করোনভাইরাস এবং রিমোট ওয়ার্ক - কীভাবে শুরু করবেন?

করোনাভাইরাস বা কোভিড -১৯ ইতিমধ্যে এটি নিয়েছে, এবং দুর্ভাগ্যক্রমে, দেখে মনে হচ্ছে না যে দেশগুলি সহজেই এটি ধারণ করতে পারে। প্রাণহানি এবং অনেক অসুবিধার পাশাপাশি মহামারীটিও দ্রুত পরিবর্তিত হয়েছিল যে আমরা কীভাবে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করব। কোনও যোগাযোগের সরবরাহ কেবল একটি উদাহরণ নয়, এবং আমি বিশ্বাস করি যে ভবিষ্যতের যে কোনও মামলার সম্ভাব্য প্রভাব হ্রাস করার জন্য এই জাতীয় সমাধানগুলি বৃদ্ধি পাবে।

ব্যবসা বন্ধ না হয় তা নিশ্চিত করতে আপনি কী করতে পারেন?

CoVid-19- এর স্পষ্ট প্রতিক্রিয়া হ'ল বেশিরভাগ সংস্থার দূরবর্তী কাজ। তবে খুব কম সংখ্যক উদ্যোগই এতে অভিজ্ঞ হয়, সর্বাধিক কেবল শুরু হয় এবং কী এবং কীভাবে করা যায় তাও জানে না। চ্যালেঞ্জ দূরবর্তী কাজ সাজানোর উপর নির্ভর করে, আমরা যা করার জন্য সামাজিকীকরণ করেছি তার সম্পূর্ণ বিপরীত।

আমরা একে অপরের সাথে কথোপকথনের জন্য নির্মিত, এবং আমাদের বেশিরভাগ ব্যবসায় ব্যক্তিগতভাবে সাক্ষাৎ এবং একে অপরের সাথে কথা বলে বিশ্বাস তৈরির উপর নির্মিত। হাত কাঁপানো এবং অঙ্গভঙ্গি অনুভব করা। অ্যাবিলিটিম্যাট্রিক্সে আমরা গত আট বছর ধরে দূরবর্তী কাজ এবং আগের দুই বছর ধরে দূরবর্তী বিক্রয় করছি। আমরা যেমন ইচ্ছাকৃতভাবে ডেমোস, মিটিংগুলি দূরবর্তীভাবে করি, আমরা প্রযুক্তি প্রযুক্তি সমর্থন করার অভিজ্ঞতা অর্জন করেছি এবং কীভাবে আপনি শারীরিক উপস্থিতি অনুকরণ করতে পারেন (আংশিকভাবে) পারেন, আস্থা তৈরি করতে পারেন এবং এমনকি একই ঘরে থাকার মতো মেজাজও রাখতে পারেন।

আমরা আমাদের রিমোট কাজের কয়েক বছরের মাধ্যমে উন্নত সেরা অভ্যাস সংগ্রহ করেছি। এর মধ্যে দূরবর্তী কাজ এবং দূরবর্তী বিক্রয়কে সমর্থন করে এমন প্রযুক্তি রয়েছে।

অধিকার

  1. রিমোট কাজ 9-5 হয় না। দূরবর্তী কাজ কেবল এইভাবে পরিচালনা করে না। কার্য এবং সময়সীমা নির্ধারণ করুন, প্রয়োজনীয় কাজের অনুমান করুন এবং কার্যগুলি সরিয়ে দিন।
  2. যথাযথ টাস্ক ম্যানেজমেন্ট / প্রকল্প পরিচালনা / প্রশাসন থাকতে হবে। লোকেরা একই ঘরে নেই, যাতে সমন্বয়ের জন্য কিছু অতিরিক্ত প্রচেষ্টা প্রয়োজন। আশা করি, ইতিমধ্যে আপনার কাছে এমন ব্যবস্থা রয়েছে। যদি তা না হয় তবে কিছু দিয়ে শুরু করার জন্য এটি দুর্দান্ত সময়। সবচেয়ে ছোট পদক্ষেপটি ট্রেলো বোর্ড হতে পারে। আমরা প্রকল্প, কার্য এবং ঘন্টা ট্র্যাক করতে বাতাস ব্যবহার করি। এখানে প্রচুর সমাধান রয়েছে, সবচেয়ে সস্তা সম্ভবত এক্সেল শিট বা একটি Google পত্রক ফাইল।
  3. দূরবর্তী কাজ আপনাকে বিচ্ছিন্ন করতে পারে। আপনি দীর্ঘকাল ধরে দূরবর্তী কাজটি করতে থাকলে একাকী হতে পারেন, এমনকি হতাশাগ্রস্তও হতে পারেন। আমরা কেবল একটি দিনের জন্য এমনকি ক্যাফে, সহকর্মী স্থানগুলিতে যাওয়ার পরামর্শ দেব, কিন্তু কোভিডের কারণে, এই মুহুর্তে এটি সঠিক সমাধান নয়। অন্যদিকে কী কাজ করতে পারে তা ডিসকর্ড ব্যবহার করছে। ডিসকর্ড হ'ল অনলাইন গেমিংয়ের গ-টু প্ল্যাটফর্ম, তবে এটি দূরবর্তী দলগুলির জন্যও দুর্দান্ত হতে পারে। আপনি সর্বদা অনলাইনে থাকতে পারেন এবং এটি আপনাকে একই ঘরে থাকার অনুভূতি দিতে পারে।
  4. প্রতিটি সভা বা কল একটি ভিডিও কল হওয়া উচিত। মুখোমুখি মিটিংগুলি প্রতিস্থাপন করা যায় না। এটি কেবল একই নয়, তবে ভিডিও কলটি আপনার কাছে পাওয়া সবচেয়ে কাছের। তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ চ্যানেলে যদি একটি সংক্ষিপ্ত পাঠ্য বার্তার চেয়ে বেশি কিছু সমস্যা থাকে তবে এটিকে একটি ভিডিও কল করুন। লোকেদের নিজের প্রকাশ করা, অনুকরণের দিকে তাকানো, কিছু অ-মৌখিক সংকেতকে সহজ করা সহজ।
  5. আপনার যদি ভিডিও কল থাকে তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে প্রত্যেকে কেবলমাত্র ভিডিও ব্যবহার করছে এবং কেবল কণ্ঠস্বর নয় ome কিছু বিশেষ পরিস্থিতি বাদ দিলে, ভাইয়র হওয়া অসম্পূর্ণ is কমপক্ষে সভার শুরুতে wave
  6. প্রতিদিনের ভিডিও কল করুন। প্রতিদিন, প্রতিদিনের স্ট্যান্ড আপের মতো, আপনার দলের সাথে একটি সংক্ষিপ্ত 10-15 মিনিটের কল করুন। এটি আবার একটি ভিডিও কল হতে হবে। এটি আপনার দলের জেলকে সহায়তা করে এবং এটি সবার জন্য একটি হোম অফিসে দেওয়া হয়েছে এবং এটি একটি ভাল কথোপকথনের শুরু হতে পারে। আপনার পাশে আপনার কুকুর, দেয়ালে একটি চিত্রকর্ম, বা কেবল ড্রিপারি। ছোট ছোট কথা এবং কৌতুকের জায়গা দেওয়ার চেষ্টা করুন।
  7. কাজের জন্য শুধুমাত্র তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ প্ল্যাটফর্ম রয়েছে। প্রত্যেকেরই এমন প্রশ্ন রয়েছে যার জন্য দ্রুত, তাত্ক্ষণিক উত্তরগুলির প্রয়োজন হতে পারে। অথবা আপনি কেবল ইমেল লিখতে চান না। আমরা এর জন্য স্ল্যাক ব্যবহার করি এবং আপনার যা কিছু চান তা রাখতে আমাদের কাছে একটি উত্সর্গীকৃত চ্যানেল রয়েছে। অন্যান্য সমস্ত চ্যানেলগুলি কাজ এবং প্রকল্প-সম্পর্কিত আলোচনার জন্য। তবুও, আমাদের "এলোমেলো" চ্যানেলে, আপনি মজাদার থেকে আপত্তিকর বা কেবল চমকপ্রদ কিছু পোস্ট করতে পারেন। বা আপনার প্রতিদিনের সমস্যাগুলি, যেমন আমি কীভাবে এই আইকেইএ ওয়ারড্রোবটি সমস্ত একত্রিত করতে পারি?
  8. শুরুতে এই সমস্ত কিছুই অদ্ভুত, তাই ধৈর্য ধরুন। এই নিয়মগুলি ধরে রাখার চেষ্টা করুন কারণ এটি কী কাজ করে এবং কী করে না সে সম্পর্কে আমাদের দীর্ঘ অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে।
  9. বিশ্বাস আছে। মানুষ কাজ করবে। কাজ আবেগ এবং আত্ম-বাস্তবায়ন। যদি তারা কাজ করতে না চায়, তবে তারা হোম অফিস থেকে কাজ করবে না এবং তারা অফিসে কাজ চালিয়ে যাওয়ার উপায়ও খুঁজে পাবে। পার্থক্যটি কেবল হ'ল নন-পারফর্মাররা আর লুকিয়ে রাখতে পারবেন না। সুতরাং যে কেউ নিম্নরূপ কাজ করছে সে দূরবর্তী কাজের ফল নয়। আপনি এটি দেখতে পার্থক্য।

এক্সট্রা

এখানে আমরা সমস্ত ক্লায়েন্টের সাথে সাধারণত যা করতে হবে তার সমস্ত বিষয় কভার করার চেষ্টা করেছি। যখন আপনি দেখা করতে পারবেন না, বা আপনি দূর থেকে এটি করতে চান তা কীভাবে করবেন? কর্মশালা, উপস্থাপনা, হোয়াইট বোর্ডস, সুবিধামত সভাগুলি।

  1. উপস্থাপনা। মুখ দেখার সম্ভাবনা রাখতে, দুটি স্ক্রিন ব্যবহার নিশ্চিত করে নিন। আপনি যদি কোনও ল্যাপটপ ব্যবহার করছেন, আপনার টিভিটিকে আপনার দ্বিতীয় স্ক্রিন করুন, উপস্থাপনাটির জন্য একটি স্ক্রিন, অন্যটি ভিডিও কল অংশগ্রহণকারীদের জন্য। এইভাবে, আপনি অংশগ্রহণকারীদের দিকে তাকানোর এবং তাদের সাথে কথা বলার মতো অনুভূতি পান।
  2. আপনি যদি বিক্রয় প্রদর্শন করে থাকেন তবে দুটি স্বতন্ত্র অ্যাকাউন্ট রাখুন have উপস্থাপনার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট এবং মুখগুলি দেখার জন্য অন্যটি ব্যবহার করুন (এবং উপস্থাপনা)। যখন আপনার কাছে দুটি স্ক্রিন নেই তখন পরিস্থিতিগুলির জন্য এটি একটি দুর্দান্ত কাজ এবং আপনার লাইভ উপস্থাপনার জন্য "কন্ট্রোল মনিটর" বিকল্পটি যুক্ত করে। অন্য পক্ষ যা দেখবে তা আপনি দেখতে পাবেন; অতএব, আপনি যদি কোনও সমস্যা দেখতে পান তবে অন্যরা প্রত্যেকে এটি দেখে।
  3. Whiteboards। এমন ডিজিটাল হোয়াইটবোর্ড সমাধান রয়েছে যা আপনি পর্দা ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে আপনার কলটিতে সংহত করতে পারেন। কয়েকটি উদাহরণ: মাইক্রোসফ্ট, এডাব্লুডাব্লু, মিরো। আরও উন্নত সংস্করণটি হল একটি আসল হোয়াইটবোর্ড (হয় আপনার সভা ঘরে বা বাড়িতে) এবং একটি বিশেষ ক্যামেরা। আমি স্বীকার করতে হবে যে আমরা এই বছর এটি চালানোর পরীক্ষা করার পরিকল্পনা করেছি, তবে এখনও এটি চেষ্টা করি নি। আমাদের গবেষণার ভিত্তিতে, আমরা বিশ্বাস করি এটি এখনই সেরা সমাধান, তবে আমাদের আসল অভিজ্ঞতা নেই। (হোয়াইটবোর্ডের জন্য ক্যামেরা)
  4. মাইক্রোসফ্ট অফিস 365 বা গুগল অ্যাপস। যখনই আপনার কোনও সভা বা কোনও দস্তাবেজ সম্পর্কে কল রয়েছে, এমন একটি ভাগ করা ফাইল ব্যবহার করুন যা প্রত্যেকে কাজ করতে পারে। কখনও কখনও এটি হোয়াইটবোর্ড পদ্ধতির বা "প্রজেক্টরের উপায়" প্রতিস্থাপন করতে পারে। আপনি যখন বড় স্ক্রিনে কোনও ফাইল প্রজেক্ট করেন তখন প্রজেক্টর উপায় হ'ল একটি পদ্ধতি এবং প্রত্যেকে আপনাকে কোথায় দেখায় এবং কী পরিবর্তন করতে পারে সে সম্পর্কে আপনাকে গাইড করার চেষ্টা করছে। ভাগ করা ফাইলগুলির সাথে, এটি সহজ: আপনি এটিকে হাইলাইট করুন এবং প্রত্যেকে এটি একই সময়ে দেখবে।

শিষ্টাচার

  1. কথা না বললে ভিডিও কলগুলির জন্য আপনার মাইকটি নিঃশব্দ করুন। সমস্ত পটভূমি শব্দ শুনতে শুনতে মজা লাগে না।
  2. একটি হেডসেট ব্যবহার করুন। কিছু কম্পিউটার স্পিকারে থাকাকালীন একটি প্রতিধ্বনি তৈরি করে। আপনার পরীক্ষা করুন এবং অন্যরা যদি ইকো এফেক্টের অভিযোগ করে তবে একটি হেডসেট ব্যবহার করুন। সাধারণত, মাইক ছাড়াই কেবলমাত্র একটি স্ট্যান্ডার্ড জোড়া ইয়ারফোন বিস্মিত করতে পারে।
  3. যদি ভিডিও কল / ওয়েব কনফারেন্স সিস্টেম মঞ্জুরি দেয় তবে "আপনার হাত বাড়ান" ফাংশনটি ব্যবহার করুন; যদি তা না হয় তবে কয়েকবার আপনার মাইকটি দ্রুত নিঃশব্দ / সশব্দ করুন। এটি সম্ভবত সবচেয়ে কম আক্রমণাত্মক এবং সহজেই চিহ্নিতযোগ্য সংকেত (আমরা এটি এর মাধ্যমে ব্যবহার করি)।
  4. এমন একটি ভিডিও কল প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন যা হয় প্রতিটি অংশগ্রহণকারীদের জন্য পূর্বেই ইনস্টল করা থাকে বা ইনস্টল করার প্রয়োজন হয় না। এই কারণেই আমরা এর দ্বারা পছন্দ করি কারণ এটি ক্রোম ব্রাউজার থেকে চলে এবং কোনও ইনস্টলেশন প্রয়োজন needs যদি প্রতিটি পক্ষ মাইক্রোসফ্ট টিম বা ওয়েবেক্স বা জুম ব্যবহার করে তবে তা বেছে নিন।
  5. ক্লায়েন্টদের সাথে, কলের আগে সর্বদা প্রযুক্তি সংক্রান্ত বিশদ পরীক্ষা করা আছে তা নিশ্চিত করুন। হয় 5-10 মিনিটের প্রযুক্তিগত পরীক্ষার আগের দিন কল করুন, অথবা কিছু স্ব-পরিষেবা পরীক্ষার সম্ভাবনা করুন। আপনি যদি একই প্ল্যাটফর্মটি বারবার ব্যবহার করেন তবে এটি সম্ভবত প্রয়োজন হবে না।
  6. সর্বদা ক্যালেন্ডারের আমন্ত্রণে ভিডিও কনফ লিঙ্কটি অন্তর্ভুক্ত করুন। প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য এটির প্রয়োজন হবে এবং জরুরী ফোন নম্বরটি মনে করেন যদি একটি বিশদ বিবরণ যুক্ত করুন।

এই নিবন্ধে তালিকাভুক্ত সরঞ্জামগুলি:

  1. এর মাধ্যমে: ভিডিও কলগুলির জন্য আমাদের যাওয়ার প্ল্যাটফর্ম। কোনও ইনস্টলসের প্রয়োজন নেই, কেবল ক্লিক করুন এবং যান।
  2. ঢিলা
  3. মৃদুমন্দ বাতাস
  4. Trello
  5. কাপ্তিভো ফিজিকাল হোয়াইটবোর্ড ক্যামেরা
  6. অফিস 365
  7. গুগল অ্যাপস
  8. অনৈক্য
  9. হোয়াইটবোর্ড অ্যাপস: মাইক্রোসফ্ট, এডাব্লুডাব্লু, মিরো

আমি আশা করি এই দ্রুত সেটআপ গাইডটি আপনাকে আপনার দূরবর্তী কাজের প্রচেষ্টা শুরু করতে সহায়তা করবে। আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের জানান, আমরা আপনাকে সাহায্যের জন্য কল করতে পেরে খুশি হব এবং আপনি যদি মনে করেন যে আপনার বিক্রয় গেমটি সম্পূর্ণ দূরবর্তী বিক্রয়কে বদলে দেওয়ার সময় এসেছে, আমরাও এখানে সহায়তা করতে এসেছি ।