সাংগঠনিক অ্যাসেসমেন্ট

কীভাবে একটি ভাল পণ্য দল তৈরি করা যায়

আপনার পণ্য সংস্থার নাড়ি পরীক্ষা করতে 12 টি প্রশ্ন

প্রোডাক্ট ম্যানেজার এবং প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে গত 3.5 বছর ধরে আমি প্রায়শই নিজেকে জিজ্ঞাসা করেছি: পণ্য দলগুলি কী সফল করে? একটি ভাল পণ্য তৈরি করার জন্য আমাদের কোন প্রক্রিয়াগুলির প্রয়োজন? এবং কীভাবে আমরা আমাদের পণ্য পরিচালনা দলের গুণমান এবং কার্যকারিতা পরিমাপ করতে পারি? সর্বাধিক সুস্পষ্ট উত্তর:

দুর্দান্ত পণ্য দলগুলি দুর্দান্ত পণ্য তৈরি করে।

এই নিবন্ধে, আমি এই বাক্যটির পিছনে কী রয়েছে এবং একটি ভাল পণ্য তৈরি করতে এটি কী নেয় সে প্রশ্নটি সমাধান করার চেষ্টা করি। ফলাফলটি হ'ল একটি ক্রিয়াযোগ্য চেকলিস্ট যা আপনি আপনার পণ্য সংস্থার স্বাস্থ্য মূল্যায়ন করতে ব্যবহার করতে পারেন।

আপনার পণ্য প্রতিষ্ঠানের মূল্যায়ন করার জন্য একটি চেকলিস্ট

  1. দৃষ্টি: আপনি নিজের পণ্যের দৃষ্টিভঙ্গিটি স্পষ্ট করে দিয়েছেন?
  2. কৌশল: আপনার কাছে কি কোনও পরিষ্কার পণ্য কৌশল রয়েছে?
  3. গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া: পণ্য পরিচালক (এবং প্রকৌশলী) আপনার গ্রাহকদের সাথে নিয়মিত কথা বলছেন?
  4. আবিষ্কার: গ্রাহক এবং পণ্য আবিষ্কারে কাজ করা লোকদের কি আপনার কৌশলকে প্রভাবিত করার অধিকার আছে?
  5. ফোকাস এবং প্রান্তিককরণ: আপনি কি কার্যকর এবং স্বচ্ছ অগ্রাধিকার ব্যবস্থা স্থাপন করেছেন?
  6. অগ্রাধিকার: আপনার কাছে এমন একটি রোডম্যাপ রয়েছে যা সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক আইটেমগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়?
  7. মালিকানা: পণ্য দল কি ব্যবসায়ের ফলাফলের (কেবলমাত্র আউটপুট নয়) মালিক?
  8. ফলাফল: আপনার পণ্যটির সাফল্যের অর্থ কী আপনি সংজ্ঞায়িত করেছেন?
  9. ট্র্যাকশন: আপনি কি আপনার পণ্যের সাফল্য পরিমাপ করছেন?
  10. অগ্রগতি: আপনার ক্রমাগত অগ্রগতি এবং প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার পণ্যগুলির সারণী প্রেরণ করার প্রক্রিয়াগুলি রয়েছে?
  11. ডেলিভারি: আপনি যে শিপিংয়ের পরিকল্পনা করেছিলেন, সেই সময়সীমার মধ্যে আপনি কী শিপিং করতে পারবেন?
  12. প্রতিক্রিয়া: পণ্য দলে ক্রমাগত গ্রাহক প্রতিক্রিয়া প্রেরণ করার জন্য আপনার কি কোনও প্রক্রিয়া রয়েছে?

আসুন প্রতিটি প্রশ্নের গভীরে ডুব দিন, সেগুলি কেন গুরুত্বপূর্ণ তা নিয়ে আলোচনা করুন এবং ক্রিয়াগুলি এবং পাশাপাশি কীভাবে পণ্য পরিচালক এবং নেতারা প্রতিটি মাত্রায় উন্নতি করতে পারেন তার উদাহরণগুলিও এক্সপ্লোর করুন।

প্রসঙ্গে: স্টোর 2be এ আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করছি যেখানে ব্র্যান্ড এবং লাইভ বিপণন সংস্থাগুলি শপিংমল, ট্রেন স্টেশন, বিমানবন্দর, পাবলিক স্পেস এবং আরও অনেক কিছু যেমন শারীরিক অবস্থানে প্রচারমূলক স্থান বুক করতে পারে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম দলে সাত প্রকৌশলী, দুটি পণ্য পরিচালক, একটি পণ্য ডিজাইনার, সিটিও এবং সিপিও রয়েছে।

1. আপনার পণ্যের দৃষ্টি আকর্ষণ করুন

"পণ্যের দৃষ্টিভঙ্গি ভবিষ্যতের বর্ণনা দেয় যা আমরা তৈরি করতে চাইছি সাধারণত 2 থেকে 5 বছরের মধ্যে কোথাও।"
মার্টি ক্যাগান · দৃষ্টি বনাম কৌশল

কেন পণ্য দৃষ্টি গুরুত্বপূর্ণ?

আপনার সংস্থার নেতৃত্ব কোথায় এবং এর জন্য কোম্পানি কী অর্জন করতে চায় তার দীর্ঘমেয়াদী গাইডেন্সের ভিত্তি হ'ল একটি পরিষ্কার পণ্য দর্শনের কথা বলা Art এটি দলের জন্য নর্থ স্টার হিসাবে কাজ করে। আপনি কোথায় থাকতে চান তার একটি সাধারণ বোঝা যদি দলের মধ্যে ভাগ না করা হয় তবে উদ্যোগগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া খুব কঠিন।

একই সাথে, আমি গ্রাহক এবং বাজারের অন্তর্দৃষ্টি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য প্রাথমিক পর্যায়ে আপনার পণ্যের দৃষ্টিভঙ্গিটি পুনরুক্ত করার জন্য পণ্য পরিচালকদের উত্সাহিত করব। ভিশন স্টেটমেন্টের ভিত্তিতে বিদ্যমান সমস্ত ফ্রেমওয়ার্কগুলি 'ডিক্টেট' কৌশল এবং রোডম্যাপটি কীভাবে টপ-ডাউন করে আমি কখনও কখনও আশ্চর্য হয়েছি। পণ্য আবিষ্কারের অন্তর্দৃষ্টি সংহত করার জন্য দৃষ্টি এবং কৌশলগুলির কিছুটা জায়গা ছেড়ে দেওয়া উচিত। যখন আমরা শুরু করেছি, আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি ছিল "খুচরা জায়গার জন্য এয়ারবিএনবি" তৈরি করা। আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভি 1 বাজারের প্রয়োজনীয়তার সমাধান করে এমন প্ল্যাটফর্মের চেয়ে এয়ারবিএনবির পরিবর্তিত সংস্করণ হিসাবে দেখা গেছে।

আমি কীভাবে নিজের পণ্য দৃষ্টি বিবৃতি তৈরি করতে পারি?

জেফ্রি মুরের প্রোডাক্ট ভিশন বিবৃতিটি শুরু করার জন্য একটি ভাল কাঠামো। এটি কার জন্য পণ্য বিদ্যমান, সমস্যা / সুযোগ, মূল সুবিধা এবং সংক্ষিপ্ত বিন্যাসে পৃথক বৈশিষ্ট্যগুলি একত্রিত করে। বিকল্পভাবে, লিন ক্যানভাস একটি আরও বিশদযুক্ত, প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়িক মডেলিং সরঞ্জাম যা আপনার দৃষ্টিকে রূপরেখায় সহায়তা করে।

সূত্র: জিওফ্রে মুর / প্রোড্যাপের মাধ্যমে

উদাহরণ

দুর্দান্ত দৃষ্টিভঙ্গি বিবৃতি ব্যবহারকারীর প্রয়োজন এবং দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিকোণকে কেন্দ্র করে।

  • স্ট্রাইপ একটি প্রযুক্তি সংস্থা যা ইন্টারনেটের জন্য অর্থনৈতিক অবকাঠামো তৈরি করে। নতুন স্টার্টআপগুলি থেকে পাবলিক সংস্থাগুলি - প্রতিটি আকারের ব্যবসা - অর্থ প্রদান গ্রহণ এবং তাদের ব্যবসায়ের অনলাইন পরিচালনা করতে আমাদের সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করে।
  • নেটফ্লিক্স: সেরা বৈশ্বিক বিনোদন বিতরণ পরিষেবা হয়ে উঠছে। বিশ্বজুড়ে বিনোদন সামগ্রীর লাইসেন্সিং। চলচ্চিত্র নির্মাতাদের অ্যাক্সেসযোগ্য এমন বাজার তৈরি করা। বিশ্বব্যাপী সামগ্রী নির্মাতাদের একটি বিশ্বব্যাপী শ্রোতা খুঁজে পেতে সহায়তা করা।
  • store2be: আমাদের লক্ষ্য ব্র্যান্ডগুলি বাস্তব বিশ্বের লোকের সাথে যোগাযোগের জন্য সক্ষম করা। আমরা একটি বিশ্বব্যাপী প্ল্যাটফর্ম তৈরি করছি যেখানে ব্র্যান্ডগুলি পরিমাপযোগ্য, লক্ষ্যযুক্ত এবং পরিমাপযোগ্য লাইভ বিপণন প্রচারগুলি বুক করতে পারে।

২. একটি স্পষ্ট পণ্য কৌশল স্থাপন করুন

সূত্র: রোমান পিচলার

কেন ভাল পণ্য কৌশল রাখা গুরুত্বপূর্ণ?

  1. "খারাপ পরিকল্পনা কোনও পরিকল্পনার চেয়ে ভাল” " - পিটার থিয়েল
  2. এটি আপনি যেখানে যেতে চান এবং যেখানে আপনি যেখানে বিন্দুগুলি সংযুক্ত করে।

আমি কীভাবে একটি ভাল পণ্য কৌশল স্থাপন করতে পারি?

মার্টি ক্যাগান পণ্য কৌশলটিকে "আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি উপলব্ধি করার পথে চালিত করার পরিকল্পনাগুলির আমাদের ক্রম" হিসাবে সংজ্ঞা দেয়। পণ্য কৌশলটি প্রায়শই রোডম্যাপের সাথে তুলনা করা হয় তবে এর আরও অনেক কিছু রয়েছে। এবং কীভাবে কোনও পণ্য কৌশল এবং বিদ্যমান কৌশল ফ্রেমওয়ার্কগুলি নিজেরাই একটি টুকরো প্রাপ্য হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যায় তা নিয়ে প্রশ্ন করার সময়, আমি বিশ্বাস করি যে একটি ভাল কৌশল নিম্নলিখিত বিষয়গুলি কভার করে:

  • লক্ষ্য গ্রাহকদের)
  • গ্রাহকের প্রয়োজন এবং জব-টু-বি-ডোন
  • মূল পার্থক্যকারী / প্রতিযোগিতামূলক সমাধানের বিরুদ্ধে অবস্থান নির্ধারণ
  • আপনি কীভাবে আপনার কী ডিফারেন্টিটার তৈরি করতে যাচ্ছেন
  • মূল্য নির্ধারণ এবং ব্যবসায়িক মডেল
  • প্রতিটি নির্দিষ্ট গ্রাহক বিভাগের জন্য সেই কাজগুলি সম্পাদনের জন্য আপনি যে ক্রমগুলিতে সমাধানগুলি ('বৈশিষ্ট্যগুলি') তৈরি করেন সে ক্রম

শেষ পয়েন্টটি প্রসারিত করে, আপনার প্রাথমিক পর্যায়ে কৌশলটির প্রশ্নের উত্তর দেওয়া উচিত "প্রথম, দ্বিতীয়, তৃতীয় প্রমাণ করার জন্য আমাদের কোন অনুমানের প্রয়োজন? এবং এটি অর্জনের জন্য পূর্ব-প্রয়োজনীয়তাগুলি কী কী? "। এই প্রশ্নগুলির জিজ্ঞাসা করা আপনাকে আপনার মূল্য প্রস্তাবটি পূরণ করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদ্ধতির সাথে আসতে বাধ্য করে। উদাহরণস্বরূপ, যেখানে এটি কার্যকর হতে পারে এমন মার্কেটপ্লেস যা মুরগী ​​এবং ডিম সমস্যার সম্মুখীন হয়।

আমি কৌশল ফ্রেমওয়ার্কগুলি প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছি এবং কৌশল কীভাবে তৈরি করা হয় তা অন্য নিবন্ধের জন্য একটি বিষয়।

আপনার কৌশল যোগাযোগ

অবশেষে, আপনার পুরো দলটিকে প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করুন: আমাদের কৌশল কী তা বলতে পারেন? আপনার কৌশলটি নিয়মিতভাবে যোগাযোগ করা (এতে পরিবর্তন করা) এবং তার চারপাশের সমস্ত বিভাগকে সারিবদ্ধ করা যেমন একটি নির্ধারণ করা তত গুরুত্বপূর্ণ। প্রতি দলের সদস্যরা এটি বুঝতে পেরে একবারে আপনার কাছে স্পষ্ট কৌশল রয়েছে এবং এর ভিত্তিতে তাদের উদ্দেশ্যগুলি সংজ্ঞায়িত করতে সক্ষম হন।

উদাহরণ store স্টোর 2 বিয়ের কৌশল

Store2be এ, আমরা সরাসরি বিপণন প্রচারের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম স্থাপনের জন্য একটি তিন-পদক্ষেপের কৌশল অনুসরণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। প্রতিটি পর্যায়ে আমরা বিদ্যমান বাজারে পর্যবেক্ষণ করা কিছু প্রয়োজনীয় চাহিদা সম্বোধন করেছি, যার লক্ষ্য মুরগী ​​ও ডিমের সমস্যা সমাধান করা।

  1. খুচরা বিক্রেতাদের জন্য একটি সাএস সরঞ্জাম তৈরি করুন: প্রথমে, আমরা খুচরা স্পেস অপারেটরদের তাদের সম্পত্তি (স্পেস) ডিজিটাইজ করার জন্য প্রশাসনিক সফ্টওয়্যারটি তৈরি করে বিক্রি করেছি। এটি আমাদের আমাদের বাজারের জন্য তালিকা অর্জনে সহায়তা করে।
  2. অফলাইন বিপণন বিশ্লেষণের সাথে ব্র্যান্ড সরবরাহ করুন: দ্বিতীয় পর্বের সময় আমরা লাইভ মার্কেটিং প্রচারের কর্মক্ষমতা পরিমাপের জন্য বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য একটি বিশ্লেষণ সমাধান তৈরি করেছি। বিদ্যমান স্পেস ব্রোকার এবং অবস্থানের মালিকদের কাছ থেকে আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য আমাদের পরিষেবাগুলিকে আলাদা করেছি।
  3. একটি বুকিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করুন এবং স্কেল করুন: অন্তর্নিহিত সফ্টওয়্যার অবকাঠামোগত জায়গা রয়েছে এবং বাজারের চাহিদা দিকের জন্য একটি মূল পার্থক্যকারী, আমরা এখন খুচরা জায়গাগুলি বুকিংয়ের জন্য একটি সাআস-সক্ষম বাজারজাত স্থাপন করছি।

৩. নিয়মিত গ্রাহকদের সাথে কথা বলুন

নিয়মিত গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া কেন গুরুত্বপূর্ণ?

ভাল পণ্য দলগুলি তাদের গ্রাহক এবং তাদের প্রয়োজনীয়তার গভীর বোঝার বিকাশ করে। এগুলি প্রাথমিকভাবে নিয়মিত, সরাসরি গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া, কার্যকর গবেষণা পদ্ধতি এবং ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে করে। 'ডাইরেক্ট' এখানে মূল কারণ কারণ বিক্রয় এবং গ্রাহক সমর্থন ইত্যাদির মতো অন্যান্য পক্ষের মাধ্যমে যোগাযোগ ফিল্টার বা পক্ষপাতদুষ্ট হতে পারে এবং আপনি যথাযথ গবেষণা করার সুযোগটি হাতছাড়া করেন। 'নিয়মিত' গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপনার পণ্য পরিবর্তিত হয়, আপনার গ্রাহক বিভাগগুলি পরিবর্তিত হয় এবং অন্যথায় আপনি অতীতে সংগৃহীত তথ্যের উপর খুব বেশি নির্ভর করে।

আমি কীভাবে নিয়মিত গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া প্রতিষ্ঠা করতে পারি?

মার্টি ক্যাগান প্রতি সপ্তাহে চলমান ন্যূনতম তিন ঘন্টা 1 ঘন্টা গ্রাহক ইন্টারঅ্যাকশন প্রস্তাব দেয়।

  1. নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন: আপনি এবং আপনার দল গ্রাহকদের সাথে সরাসরি কথা বলছেন?
  2. আপনার পছন্দসই ক্যাড্যান্স সংজ্ঞায়িত করুন এবং এটি আপনার চেকলিস্টে যুক্ত করুন
  3. ফোনে উঠুন এবং আপনার (সম্ভাব্য) গ্রাহকদের কল করুন। আমার অভিজ্ঞতা থেকে, বেশিরভাগ লোকেরা তাদের কাজ এবং এতে যে সমস্যাগুলির মুখোমুখি হয় সেগুলি সম্পর্কে কথা বলতে পছন্দ করে।
  4. ইঞ্জিনিয়ার এবং অন্যান্য স্টেকহোল্ডারদের নিয়মিতভাবে গ্রাহক সাক্ষাত্কার এবং ব্যবহারকারী পরীক্ষাগুলিতে জড়িত হন। এটি যোগাযোগ / প্রান্তিককরণ ওভারহেড হ্রাস করার এবং ব্যবহারকারীর সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আরও আনন্দ সঞ্চার করার একটি সুযোগ।

গ্রাহক আবেশ

"ভাল পণ্য দলগুলি গ্রাহক নিবিষ্ট।"
ভাল পণ্য দল / খারাপ পণ্য দল · জাস্টিন বাউর

আমি ব্যক্তিগতভাবে প্রম্পট জাস্টিন বাউরের এমপ্লিটিউডের ভিপি দ্বারা ব্যবহৃত গ্রাহক আবেশ শব্দটি পছন্দ করি। গ্রাহক আবেশ পরিমাপ করা কঠিন, তবে গ্রাহকের আপনার দৃষ্টিভঙ্গি এবং উদ্দেশ্যগুলির প্রয়োজনগুলি নোঙ্গর করা একটি ভাল শুরু। আপনি গ্রাহক আবেশও পর্যবেক্ষণ করতে পারেন: গ্রাহকদের সাথে আলাপচারিতা সম্পর্কে দলটি কতটা উত্সাহিত? তারা গ্রাহক সমস্যার প্রতি কতটা মনোযোগী? গ্রাহকরা পণ্যটির মধ্যে আটকে যাওয়ার বিষয়ে দল কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়? কোনও সংস্থাতে এই মানসিকতা প্রতিষ্ঠায় প্রোডাক্ট ম্যানেজাররা মূল ভূমিকা পালন করে।

৪. গ্রাহক এবং পণ্য আবিষ্কারে কাজ করা লোককে কৌশলকে প্রভাবিত করার ক্ষমতা দিন Give

এটা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

প্রোডাক্ট লিডারশিপ বইটি দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়ে, এই প্রশ্নটি সংস্থা পরিচালনা এবং আপনার পণ্য আবিষ্কার এবং সরবরাহকারী দলের মধ্যে যে কোনও সম্ভাব্য সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে। এমন এক যুগে যেখানে টেক সংস্থাগুলি স্ব-স্বায়ত্তশাসিত, উদ্দেশ্য-পরিচালিত দলগুলির শীর্ষ-ডাউন সংস্থার স্তরক্রমের উপরে সম্ভাব্য সুবিধা প্রমাণ করেছে যেখানে বৈশিষ্ট্যযুক্ত রোডম্যাপস এবং সময়সীমা পরিচালনার মাধ্যমে হস্তান্তর করা হয়েছে, গ্রাহক গবেষণা যারা করছেন তাদের সংস্থাকে প্রভাবিত করার ক্ষমতা থাকতে হবে এটি অত্যাবশ্যক এবং পণ্য কৌশল।

আমি কীভাবে এটি স্থাপন করতে পারি?

আদর্শভাবে, কৌশলগুলি পণ্য দল এবং পরিচালনার মধ্যে একটি চলমান, যৌথ প্রচেষ্টা। কৌশলটি মূলত মস্তিস্কের আলোচনার মিটিংগুলিতে পরিচালনার দ্বারা অনুমানের উপর নির্ভর করে বাজার ও গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি তৈরিকারী দল দ্বারা চালিত হওয়া উচিত। ক্রস-ফাংশনাল দলগুলিকে কৌশলগত করার এবং তাদের নিজেরাই পরিকল্পনা করার ক্ষমতা দেওয়ার সুযোগটি হাতছাড়া করবেন না, তারপরে এটিকে সংস্থার কৌশলতে অন্তর্ভুক্ত করুন।

উদাহরণ store Store2be এ প্রোডাক্ট ম্যানেজারের কর্তৃত্ব

Store2be এ, আমরা এমন একটি সংস্কৃতির দিকে এগিয়ে যাচ্ছি যেখানে পণ্য পরিচালকদের নিজ নিজ ক্ষেত্রে পণ্য কৌশলটির উপর সম্পূর্ণ মালিকানা রয়েছে ownership এটি প্রধানমন্ত্রীরা যিনি মূলত রোডম্যাপটি চালনা করেন এবং সরাসরি নির্বাহী এবং অন্যান্য অংশীদারদের সাথে এটি সারিবদ্ধ করেন। তারা অন্যান্য ক্রিয়াকলাপগুলির দৃষ্টিভঙ্গি বোঝার এবং সংযোজন করার চেষ্টা করে। এতে প্রোডাক্ট ম্যানেজারদের সংস্থায় আরও কর্তৃত্বপূর্ণ ব্যক্তিত্ব হওয়ার অতিরিক্ত সুবিধা রয়েছে।

৫. কার্যকর ও স্বচ্ছ অগ্রাধিকার ব্যবস্থা স্থাপন করুন

এটা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

একটি পরিষ্কার অগ্রাধিকার প্রক্রিয়া মতামতপূর্ণ আলোচনাগুলি সরিয়ে দেয় এবং কার্যকর রোডম্যাপিং সক্ষম করে। এটি পণ্য দলগুলিকে একটি 'গভীর পণ্য' তৈরিতে ফোকাস বজায় রাখতে সক্ষম করে, কারণ তারা দৃ strategic়তার সাথে বর্তমান কৌশলগত ফোকাসের সাথে খাপ খায় না এমন ধারণা এবং উদ্যোগগুলি আত্মবিশ্বাস্যভাবে প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

আমি কীভাবে এটি স্থাপন করতে পারি? অগ্রাধিকার কৌশল উদাহরণ

একজন নবাগত বা পাকা পণ্য পরিচালক হিসাবে আপনি সম্ভবত নিম্নলিখিত বা কয়েকটি কৌশলটি পড়াশোনা করেছেন:

  • মান বনাম জটিলতা
  • ভাত
  • কানো মডেল
  • মস্কো
  • ওয়েট স্কোরিং
  • ...

এর মধ্যে বেশ কয়েকটি প্রক্রিয়া চেষ্টা করার পরে আমি লক্ষ্য করেছি যে তারা আপনার অবস্থার উপর নির্ভর করে এগুলি কার্যকর হতে পারে, তবে তারা কৌশলগত ফোকাসকে খুব ভালভাবে অন্তর্ভুক্ত করে না। আপনি যদি 200 ব্যাকলগ আইটেমগুলিকে অগ্রাধিকার দেন, আপনি আপনার পণ্যের পোর্টফোলিও জুড়ে বিচ্ছিন্ন থিমগুলির একগুচ্ছ সমাপ্তির ঝুঁকি ফেলবেন যা সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ মনে হয়। কৌশলগত থিমসমূহের চেয়ে আমি আরও কিছু বেশি করে অন্য কোনও অগ্রাধিকার স্তরটি প্রয়োগ করব।

উদাহরণ back ব্যাকলগ আইটেমগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার উপর কৌশলগত ফোকাস

অগ্রাধিকার দেওয়ার সময় ব্যয় এবং সুযোগ বিবেচনা করা অপরিহার্য হলেও, আমি যুক্তি দিয়ে বলব যে একটি স্বচ্ছ লক্ষ্য- এবং থিম-ভিত্তিক অগ্রাধিকার রাখা ওজনযুক্ত বৈশিষ্ট্য স্কোরিংয়ের মতো 'নিম্ন-স্তরের' প্রক্রিয়া থেকেও বেশি গুরুত্বপূর্ণ। গ্রাহক জব-টু-বি-ডোন বা নির্দিষ্ট উত্তর স্টার মেট্রিকের উপর ভিত্তি করে স্টোরি ম্যাপিংয়ের মাধ্যমে থিম ভিত্তিক অগ্রাধিকারটি ঘটতে পারে। কৌশলগত থিম সেট করুন, এবং প্রয়োজনে আপনি এই থিমগুলিতে 'ধ্রুপদী' মেকানিজম অনুসারে গল্পগুলি বাছাই করতে এবং র‌্যাঙ্ক করতে পারেন। পার্শ্ব সুবিধা হিসাবে এটি গল্পগুলিতে কয়েক ঘন্টা অনুমানের কাজটি কেটে দেয় যা আপনার কৌশলটির সাথে প্রথম স্থানে থাকে না এবং সেগুলি নির্মাণের আগে কয়েকটি মূল সুযোগকে সঠিকভাবে বৈধ করার জন্য সময়কে মুক্ত করে দেয়।

A. এমন একটি রোডম্যাপ তৈরি করুন যা সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক আইটেমগুলিকে অগ্রাধিকার দেয়

আমার কেন রোডম্যাপ লাগবে?

প্রথম উদ্দেশ্যটি হ'ল কারণ সংস্থাটির পরিচালনগুলি নিশ্চিত করতে চায় যে দলগুলি প্রথমে সর্বোচ্চ ব্যবসায়িক মূল্য আইটেমগুলিতে কাজ করছে।
দ্বিতীয় উদ্দেশ্যটি হ'ল যেহেতু তারা ব্যবসা চালানোর চেষ্টা করছেন, এমন ঘটনা রয়েছে যেখানে তাদের আসলে তারিখ-ভিত্তিক প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়া দরকার এবং রোডম্যাপটি যেখানে তারা এই প্রতিশ্রুতিগুলি দেখেন এবং ট্র্যাক করেন।
রোডম্যাপস-এর বিকল্প · মার্টি ক্যাগান

এই বিবৃতিটি আমার সাথে অনুরণিত হয়েছে কারণ:

  • একটি রোডম্যাপটি অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য জোর করে ফাংশন হিসাবে কাজ করে।
  • এটি সংস্থাটিতে কৌশলগত সারিবদ্ধতা তৈরি করে।
  • এটি কিছু পরিকল্পনা গ্রাউন্ড প্রদান করে।
  • এটি একটি দুর্দান্ত যোগাযোগের সরঞ্জাম।

বাহ্যিক সময়সীমার সাথে আমাদের পণ্য রোডম্যাপটি সর্বদা ভারসাম্য বজায় রাখতে হয়েছিল, উদাহরণস্বরূপ যখন কৌশলগতভাবে প্রাসঙ্গিক সরবরাহকারীদের আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে চালিত করে।

আমার রোডম্যাপটি কীভাবে তৈরি করব?

প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্টে রোডম্যাপ ফর্ম্যাটগুলি একটি বহুল আলোচিত বিষয়। নীতিগতভাবে, পণ্য রোডম্যাপটি পণ্য দলের জন্য ক্রিয়াযোগ্য, ভাগ করা, উচ্চ-স্তরের লক্ষ্যগুলি সংজ্ঞায়িত করা উচিত। এই লক্ষ্যগুলি আউটপুট (= বৈশিষ্ট্য) এর চেয়ে কাঙ্ক্ষিত ফলাফলগুলি বর্ণনা করে। এর কার্যকর পদ্ধতি হ'ল গ্রাহকের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ চাহিদা এবং ব্যবসায়ের ফলাফলকে অগ্রাধিকার দেওয়া এবং সেখান থেকে পণ্য দলকে পূর্ণ কর্তৃত্ব এবং জবাবদিহিতা দেওয়া। তারপরে এই লক্ষ্যগুলি সরবরাহ করতে পারে এমন একটি রোডম্যাপ আবিষ্কার করা পণ্য পরিচালকের কাজ।

তাদের আবিষ্কার এবং বৈধতা কাজের ভিত্তিতে, এটি পণ্য দলগুলিকে উদ্যোগের কার্যকর, আরও স্বল্প-মেয়াদী রোডম্যাপ নিয়ে আসতে সহায়তা করে। শেষ অবধি, নিশ্চিত করুন যে আপনার রোডম্যাপটি আপ টু ডেট এবং পুরো টিমের কাছে দৃশ্যমান এবং পুরো কোম্পানির কেন্দ্রীয় এবং শিক্ষাগত রেফারেন্স হিসাবে পরিবেশন করবে।

যদিও রোডম্যাপগুলি নিয়ে প্রচুর আলোচনা চলছে, তবুও আমি বিশ্বাস করি যে সেগুলি একটি অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ সরঞ্জাম যা আপনার সংস্থার জন্য রোডম্যাপটি কী এবং কী বোঝায় তার একটি ভাগ করে বোঝা প্রতিষ্ঠা করতে পারে।

Business. পণ্য দলে ব্যবসায়ের ফলাফলের জন্য মালিকানা স্থাপন করুন (কেবলমাত্র আউটপুট নয়)

এটা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

এই প্রশ্নটি স্বশাসন, কর্তৃত্ব এবং কোন পণ্য দলের দায়বদ্ধতার আকাঙ্ক্ষাকে সম্বোধন করে। যখন প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট দলগুলি একটি বৈশিষ্ট্য ভিত্তিক রোডম্যাপটি 'হস্তান্তরিত' করা হয়, তখন তারা প্রকল্প এবং বিতরণ পরিচালকদের ভূমিকা নিতে বাধ্য হয়, যা আরও স্বায়ত্তশাসিত পণ্য স্কোয়াডের সম্ভাবনাকে হ্রাস করে।

আমি কীভাবে ব্যবসায়ের ফলাফলের জন্য মালিকানা প্রতিষ্ঠা করতে পারি?

আমি যাকে 'আধুনিক পণ্য পরিচালন' বলি তার অনুপ্রেরণায়, পণ্য দলগুলির ব্যবসায়ের ফলাফলের জন্য দায়বদ্ধ হওয়া উচিত এবং সুযোগ এবং সমাধানের জায়গার মধ্যে অবাধে চলাচল করতে সক্ষম হওয়া উচিত। আমি সম্প্রতি টেরেসা টরেসের ধারাবাহিক আবিষ্কারের নীচের চিত্রটিতে হোঁচট খেয়েছি। এটি প্রোডাক্ট লিডার এবং প্রোডাক্ট টিমের মধ্যে 'আলোচনার স্থান' চিত্রিত করে। প্রাথমিক পর্যায়ে, ফলাফলগুলি সংক্ষিপ্ত বিরতিতে আলোচনা হতে পারে। পার্শ্ব নোটে, ত্রৈমাসিকের ছন্দটি সংস্থার প্রশস্ত ওকেআরগুলির সাথে খুব ভালভাবে সারিবদ্ধ হয় এবং এটি পূর্ববর্তী কোয়ার্টারের হাইপোথিসিস এবং পরীক্ষাগুলির প্রতিফলনের জন্য একটি ভাল সময় দিগন্ত। এটি এমন একটি বিষয় যা আমি ভবিষ্যতের নিবন্ধগুলিতে আরও বাড়ানোর পরিকল্পনা করছি।

উদাহরণ

উত্স: পণ্য কথা

8. আপনার পণ্যটির জন্য সাফল্যের অর্থ কী তা নির্ধারণ করুন

এটা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

সর্বাধিক সুস্পষ্ট উত্তর হ'ল দুর্দান্ত পণ্য দলগুলি দুর্দান্ত পণ্য তৈরি করে। তবে আপনি যদি এটি পরিমাপ করতে না পারেন তবে আপনি এটি উন্নত করতে পারবেন না। আপনার পণ্যের প্রতিটি পর্যায়ে সাফল্য বলতে কী বোঝায় তার একটি সংজ্ঞা আপনার দরকার।

আপনার পণ্যের সাফল্য যেখানে ব্যবহারকারীর মূল্য এবং ব্যবসায়ের উদ্দেশ্য একত্রিত হয়। দুটি প্রশ্ন সেট আকারে এটি প্রকাশ করা যাক:

  • একজন ব্যবহারকারী পিওভ থেকে আপনার পণ্যের সাফল্যের অর্থ কী? পণ্যটির পছন্দসই ফলাফলটি ব্যবহারকারীকে কীভাবে অর্জন করতে সক্ষম করবে? সুপারহিউম্যানের জন্য উদাহরণস্বরূপ, সাফল্যের অর্থ হতে পারে আমার ইমেলগুলির শীর্ষে থাকা, আমার প্রতিক্রিয়ার সময়গুলিকে উন্নত করা, মনের স্বাচ্ছন্দ্য বা অনুরূপ হওয়া।
  • আপনার ব্যবসায়ের উদ্দেশ্যগুলিতে কীভাবে পণ্যের সাফল্য প্রতিফলিত হয়? রাজস্ব বাড়ান, সাইন আপ রেট, লেনদেনের ফ্রিকোয়েন্সি, ম্যাচের মান?

ব্যবহারকারীর সাফল্য> ব্যবসায়িক সাফল্য

আপনি যখন এটি সম্পর্কে ভাবেন তখন অবাক করা বিষয় যে পণ্য টিমগুলি ব্যবহারকারীদের সাফল্যের চেয়ে প্রায়শই ব্যবসায়িক মেট্রিকের ক্ষেত্রে তাদের সাফল্য পরিমাপ করে। আমি অনেকবার এই ভুল করেছি। আমি বিশ্বাস করি এটি ঘটে কারণ একটি ব্যবসায়িক মেট্রিকের প্রতিটি ড্রাইভার ট্রি যেমন রাজস্ব বা মুনাফা স্বাভাবিকভাবেই সেই লক্ষ্যে পৌঁছায় যেগুলি অন্তর্নিহিত মেট্রিকগুলি সরিয়ে নিয়ে যাওয়ার লক্ষ্যে থাকে। এটি এমন প্রোডাক্ট দলগুলির জন্য ভুল উত্সাহ তৈরি করতে পারে যা ব্যবহারকারীর সমস্যার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে না, খারাপ ইউআই / ইউএক্স বাড়ে এবং পণ্য / বাজারের উপযোগী হওয়ার প্রক্রিয়ায় বিলম্ব করতে পারে।

ইউএক্স-এর মূল্যে রূপান্তর হার এবং আর্থিককে অনুকূল করে তোলার চাপটি প্রতিরোধ করুন, বিশেষত আপনি পণ্য-বাজারে পৌঁছানোর আগে।

একটি ভাল পণ্য কোনও প্রতিযোগী সমাধান না করে এমনভাবে ব্যবহারকারী সমস্যার সমাধান করে। আপনি যখন কোনও ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধানের উদ্দেশ্যে যাত্রা করছেন, তখন আপনার মূল মেট্রিকগুলিতে গ্রাহকের সাফল্য অ্যাঙ্কর করা আপনাকে সেখানে পৌঁছানোর কার্যকর উপায়। আমি যে পণ্যগুলি ব্যবহার করতে পছন্দ করি তার বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রথমে রাখে। যদি আপনি শেষ ব্যবহারকারীদের - আসানা, সুপারহিউম্যান, স্ল্যাক - এর সাথে সর্বাধিক জনপ্রিয় পণ্যগুলির দিকে নজর দেন তবে তারা সকলেই ব্যবসায়ের মেট্রিকগুলির জন্য অনুকূলকরণের আগে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাটিকে অনুকূলিত করে কয়েক বছর ব্যয় করেছে।

আমি কীভাবে এটি বাস্তবায়ন করতে পারি?

আপনার ব্যবহারকারীদের আপনার পণ্যগুলির সাথে কী কাজ করতে সক্ষম হতে হবে সে সম্পর্কে পরিষ্কার হওয়া একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রথম পদক্ষেপ। এটি সম্পন্ন হয়ে গেলে, আপনি আপনার ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন কোনও প্রদত্ত কাজ-থেকে-করা সম্পন্ন করার ক্ষেত্রে তারা আপনার সমাধানের সাথে কতটা সন্তুষ্ট। এটি প্রতিযোগিতামূলক সমাধানগুলির বিরুদ্ধে কীভাবে বেঞ্চমার্ক করে?

ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য একটি সফ্টওয়্যার সরঞ্জামে কাজ করা এক বন্ধু এবং প্রাথমিক স্তরের প্রতিষ্ঠাতার সাথে সাম্প্রতিক কথোপকথনে আমি জিজ্ঞাসা করেছি তারা কীভাবে তাদের পণ্য উদ্যোগকে অগ্রাধিকার দেয়। তিনি আমাকে বুঝিয়ে দিয়েছিলেন যে তারা "প্রবাহ" - এর জন্য অপ্টিমাইজ করছেন - অর্থ এই সরঞ্জামটির স্যুইচ না করে ব্যবহারকারী কতক্ষণ সেই নির্দিষ্ট কর্মপ্রবাহের অংশ হিসাবে পণ্যটির সাথে নিযুক্ত করতে পারেন, তাদের কাজ শেষ করে। গ্রাহক ভ্রমণের মধ্য দিয়ে সামনের দিকে কাজ করার মতো, এটি দলটিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য একটি স্পষ্ট ফোকাস দেয়। আমি মনে করি 'ব্যবহারকারীর প্রবাহের' জন্য অনুকূলিতকরণের এই পদ্ধতিটি ব্যবহারকারীকে প্রথমে রাখার একটি দুর্দান্ত উপায়, যা অবশেষে পণ্য এবং ব্যবসায়ের মান সর্বাধিক করে তোলে।

9. আপনার পণ্যের সাফল্য পরিমাপ প্রক্রিয়া প্রয়োগ করুন

টি এল; ডিআর

  • আপনার অ্যানালিটিক্সের সেটআপটিকে দুর্বল করুন এবং আপনার মূল মেট্রিকগুলিতে ফোকাস করুন
  • গুণগত অন্তর্দৃষ্টি অন্তর্ভুক্ত করুন এবং নিজেকে পরিমাণগত মেট্রিকের মধ্যে সীমাবদ্ধ করবেন না
  • আপনার পণ্যের ব্যবহার এবং পারফরম্যান্স / সন্তুষ্টির মধ্যে পার্থক্য করুন
  • পণ্য / ব্যবহারকারীর বিভাগটি ফিট বুঝতে আপনার ব্যবহারকারীদের সেগমেন্ট করুন

উদাহরণ · আপনার মেট্রিকগুলি চয়ন করুন

বাস্তবে, পণ্য দলগুলির ব্যবহারকারীর এবং ব্যবসায়িক দিক উভয় ক্ষেত্রেই আপনার পণ্যের গুণগত এবং পরিমাণগত উদ্দেশ্যগুলির একটি সেটকে ভারসাম্যপূর্ণ করা দরকার। কিছু উদাহরণ:

  • ব্যবহারকারীর সমীক্ষা: পণ্য / বাজারের ফিট স্কোর, এনপিএস, কাজ-থেকে-করা সন্তুষ্টি *, গুণগত গ্রাহক প্রতিক্রিয়া
  • পণ্য মেট্রিক্স: সাইনআপ হার, রূপান্তর হার, ব্যবহারের ফ্রিকোয়েন্সি, ধরে রাখা, লেনদেনের ফ্রিকোয়েন্সি, উপার্জন

* উদাহরণস্বরূপ, আপনি লিকার্ট স্কেলযুক্ত ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন: ওয়াই সলিউশন সহ এক্স আপনি যেভাবে করতে পারেন তাতে আপনি কতটা সন্তুষ্ট?

চর্বি বিশ্লেষণ সেট আপ করুন

আমি যখন আমার প্রথম ওয়েবসাইটগুলি চালু করি, তখন আমি সাধারণত গুগল অ্যানালিটিক্সগুলিতে যে কোনও ধরণের বিশ্লেষণ সেটআপ করতে চাইতাম। শুরুতে আপনার দিকে নজর না দেওয়া সত্ত্বেও, আপনাকে পরবর্তী সময়ে ডেটার প্রয়োজন হতে পারে বলে যাত্রা থেকে ট্র্যাকিং শুরু করা ভাল।

বলা হচ্ছে, অতিরিক্ত কাজ করা এড়িয়ে চলুন। ওভাররেট না শুরুতে ওয়েবসাইট দর্শকদের এবং সাইনআপ রূপান্তরগুলি যেমন এটি আপনাকে বিভ্রান্ত করতে পারে। মেট্রিকের একটি মূল সেট বেছে নিন যা আপনি আপনার পণ্যের সাফল্য হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছেন তা পরিমাপ করে। আদর্শভাবে, কোনও মূল ব্যবহারকারী বিভাগের জন্য ব্যবহার এবং ধরে রাখার মেট্রিকগুলিতে ফোকাস করুন। তারপরে আপনার রাডারে আপনি চাইলে অতিরিক্ত মেট্রিকের একগুচ্ছ জন্য নজরদারি যুক্ত করুন। মিক্সপ্যানেল, প্রশস্ততা, হোত্তজার প্রভৃতি দুর্দান্ত বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলির স্তূপ রয়েছে যা এই নিবন্ধের আওতায় নেই।

গুণগত অন্তর্দৃষ্টি অন্তর্ভুক্ত করুন

অতীতে আমি অন্য একটি ভুল করেছি তা হল প্রথম বারবার আসা ব্যবহারকারীকে জানার আগে নিজের উপর একটি পরিমাণগত পরিমাপ জোর করা। আপনার কাছে বি 2 বি গ্রাহকদের ছোট ব্যবহারকারী বেস থাকলে রূপান্তর হার প্রাসঙ্গিক নাও হতে পারে। এটি আপনাকে রূপান্তর ফানেলগুলি অনুকূল করার আগে প্রথমে একটি দুর্দান্ত পণ্য তৈরিতে ফোকাস করতে সহায়তা করবে। 20 টি ব্যবহারকারীর সাথে কথা বলে আপনি যে অন্তর্দৃষ্টি পাবেন সেটি কোনও পণ্য মেট্রিকই প্রতিস্থাপন করতে পারে না। আপনার নিয়মিত প্রতিবেদনে গুণগত প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করুন।

যদি ব্যবহারকারীর বেসটি আপনাকে একটি পরিষ্কার দৃষ্টিভঙ্গি দিতে খুব বিস্তৃত হয় তবে কোহোর্টে বিভক্ত করা আপনাকেও সহায়তা করতে পারে। আমরা পণ্য কৌশলটি একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য গোষ্ঠীর জন্য তৈরি হওয়া বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সেট হিসাবে কথা বলেছিলাম - এই লক্ষ্য গোষ্ঠীর উপর ফোকাস বজায় রাখা।

10. ক্রমাগত আপনার অগ্রগতি এবং আপনার পণ্যগুলির সন্ধানটি সংস্থায় প্রেরণ করুন

এটা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

টিমগুলির ক্রমাগত তাদের অগ্রগতি এবং সংস্থায় তাদের পণ্যগুলির সারণী প্রেরণ করার জন্য প্রক্রিয়াগুলি থাকা দরকার।
এটি কোনও লাইভ প্রোডাক্টের মেট্রিকগুলি রিপোর্ট করা, বিকাশের একটির স্থিতি, বা ব্যবহারকারী পরীক্ষার অন্তর্দৃষ্টিগুলি - কোম্পানির যত্ন নেওয়া মেট্রিকগুলির স্থিতি প্রজেক্ট করার একটি হালকা উপায়, সেগুলি দেখতে চায় এমন যে কোনও ব্যক্তির জন্য উপলব্ধ, একটি পুণ্য তৈরি করে একটি পণ্য গ্রুপে চক্র।
পণ্য পরিচালক হওয়ার জন্য 7 টি হিউরিস্টিকস · ব্র্যান্ডন চু

আমি আন্তরিকভাবে সম্মত হই যে টিমের আউটপুট এবং ফলাফলটি পণ্যটি দৃশ্যমান এবং সংস্থার প্রত্যেককে নিয়মিতভাবে জানাতে হবে, অনেকগুলি সুস্পষ্ট এবং কিছু অ-স্পষ্ট কারণে।

আমি কীভাবে এটি বাস্তবায়ন করতে পারি?

বছরের পর বছর ধরে, আমি সংস্থায় অগ্রগতি প্রেরণে কার্যকর কয়েকটি ব্যবস্থা খুঁজে পেয়েছি:

  • প্রোডাক্ট নিউজলেটার: শুরুতে, আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পরবর্তী কী পরিকল্পনা করা হয়েছে তা বর্ণনা করে পুরো দলকে একটি মাসিক নিউজলেটার লিখব
  • প্রোডাক্ট ক্রাঞ্চ: পণ্য কৌশলটি পুনরুদ্ধার, একটি নতুন বৈশিষ্ট্য, ব্যবহারের মেট্রিক্স এবং আমরা পরবর্তী কাজ করব এমন জিনিসগুলির একটি ডেমো সহ দ্বিমাত্রিক সর্বস্তরের বৈঠক
  • ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক রিলিজ নোট: আমাদের পণ্য পরিচালকগণ এখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্ক্রিনকাস্টগুলি নতুন কার্যকারিতা ডেমোয়িং করে রিলিজ নোটগুলি লেখেন। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের বিক্রয় দল আপডেটের বিষয়ে অবহিত হয় এবং একই সাথে পণ্যটিতে চালিত হয়। নিশ্চিত করুন যে এই নোটগুলি কেবল প্রযুক্তিগত বিশদই নয়, ব্যবহারকারীর মানকে বোঝায়।
  • কেপিআই ড্যাশবোর্ডস: আমাদের ওকেআরগুলিতে আমরা দীর্ঘকাল ধরে পণ্য মেট্রিকগুলি অ্যাঙ্কর করেছি এবং এভাবে তাদের দলে দৃশ্যমান করে তুলেছি। আমরা ভবিষ্যতে পুরো টিমের জন্য লাইভ ড্যাশবোর্ডগুলিকে আরও দৃশ্যমান করে তুলব, পণ্য সাফল্যের (বা ব্যর্থতা) জন্য সূচক দেখিয়ে।

১১. আপনি পরিকল্পনার সময়সীমার শিপিংয়ের উদ্দেশ্যে যে জিনিসটি পাঠিয়েছেন সেটি চালানোর জন্য একটি বিকাশ কর্মপ্রবাহ স্থাপন করুন

এটা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

এই প্রশ্নটি আপনার বিতরণ প্রক্রিয়াটির স্বাস্থ্যের দিকে নজর দেয়। ভাল পণ্য দল শিপ।

আমি কীভাবে এটি স্থাপন করতে পারি? Healthy একটি স্বাস্থ্যকর বিতরণ প্রক্রিয়া সূচক

ভাল পণ্য বিকাশকারী দলগুলি নিয়মিত প্রকাশ করে এবং কোন উন্নয়ন চক্রের মধ্যে তারা কী কাজ করতে পারে তার একটি ভাল ধারণা তৈরি করে। তাই আপনার 'ডেলিভারি নাড়ি' পরিমাপ করার জন্য দুটি কারণের দিকে নজর দেওয়ার পরামর্শ দিই।

  1. মুক্তি চক্র
  2. মুক্তি চক্রের মধ্যে কাঙ্ক্ষিত ফলাফল উত্পাদন করার ক্ষমতা

নোট করুন এটি কোনও কাজের জন্য ঘন্টা সংখ্যা অনুমান করার বিষয়ে নয়। মূল কার্যকারিতাটি নির্ধারিত সময়সীমায় এটির ব্যবহারকারীর জন্য মূল কার্যকারিতা তৈরি করে তোলে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি সঠিকভাবে একটি উন্নয়ন চক্রের মধ্যে ফোকাস, alityচ্ছিকতা এবং সীমাবদ্ধতা পরিচালনার বিষয়ে।

উদাহরণ · আমরা স্টোরবেবে এটি কীভাবে করেছি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম টিমটি 2018 সালে প্রায় দ্বিগুণ হয়েছিল এবং আমরা আমাদের 'স্ক্রুম্বান' কাজের পদ্ধতি সামঞ্জস্য করি নি। উন্নয়ন কমে যায়। বড় বড় মহাকাব্যগুলি স্প্রিন্টের পরে স্প্রিন্টে টেনে আনত। কখন কাজ হবে তা আমরা অনুমান করতে পারিনি to মহাকাব্যগুলি হঠাৎ করে এটি উত্পাদন করতে কয়েক মাস সময় নেয়।

2019 এর শুরুতে, আমরা বেসক্যাম্পের শেপআপ পণ্য বিকাশের পদ্ধতিটির মূল নীতিগুলি গ্রহণ করেছি। আমাদের প্রোডাক্ট ম্যানেজার ডেভিড, যিনি এই পরিবর্তনের নেতৃত্ব দিয়েছিলেন, তিনি শেপআপের বাস্তবায়ন, এর সুবিধাগুলি এবং যে জিনিসগুলি আমরা এখনও খুঁজে পাচ্ছি তার উপর এই দুর্দান্ত নিবন্ধটি লিখেছেন। বেসক্যাম্পের পণ্য উন্নয়নে পদ্ধতির বিষয়ে বেসক্যাম্পের হেড অফ স্ট্র্যাটেজি রায়ান সহ আপনি এই চেঞ্জলগ পডকাস্টটি শুনতে পারেন।

12. ক্রমাগত পণ্য দলে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া প্রেরণে প্রক্রিয়াগুলি স্থানে রাখুন

এটা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

পণ্য দল নিজেই গ্রাহক গবেষণার বাইরে, এমন অনেকগুলি চ্যানেল রয়েছে যা মূল্যবান গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করে: বিপণন, বিক্রয়, গ্রাহক সমর্থন। এই প্রতিক্রিয়াটি পণ্য দলে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে একটি প্রক্রিয়া এবং মানসিকতা স্থাপন করতে হবে to

আমি কীভাবে এটি স্থাপন করতে পারি?

  • প্রতিক্রিয়া ফরোয়ার্ড করতে ঘর্ষণ হ্রাস করুন। নিশ্চিত করুন যে এমন একটি সহজ সরঞ্জাম আছে যেখানে প্রত্যেকেই মতামত একত্রে রেখে দিতে পারেন। প্রতিক্রিয়ার পালসটি পরিমাপ করুন এবং এটি উদযাপন করুন।
  • এটি সম্পর্কে একটি ভাঙ্গা রেকর্ড হতে। পণ্য সাফল্যের জন্য ড্রাইভার হিসাবে আপনার কাছে গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার গুরুত্ব সবাই জানেন কিনা তা নিশ্চিত করুন।
  • অবশেষে, বিশ্বাস স্থাপন করুন। আমি মনে করি যে অন্যান্য দলগুলি পণ্য পরিচালকদের কাছে গ্রাহক প্রতিক্রিয়া ফরোয়ার্ড এবং সংক্ষিপ্তকরণে রেখেছিল সেই প্রচেষ্টা কার্যকরভাবে ব্যবহারের জন্য পণ্য দলের প্রতি তাদের আস্থার একটি পরিমাপ।

উপসংহার

ব্যাপ্তি

যদিও আমি বিশ্বাস করি যে উপরোক্ত অনেকগুলি চিন্তাভাবনা সাধারণত প্রোডাক্ট টিমে প্রয়োগ করা যেতে পারে তবে আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতাগুলি প্রাথমিক পর্যায়ে সাএএসএস এবং প্ল্যাটফর্ম পণ্য থেকে আসে। আমি বিভিন্ন কোম্পানির আকার এবং পণ্যগুলির পর্যায়ের জন্য কোনও মূল্যায়ন কেমন হতে পারে সে সম্পর্কে আপনার ভাবনাগুলি শুনতে আগ্রহী।

এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন

আপনি আপনার দলের সাথে একসাথে এই মূল্যায়ন করে শুরু করতে পারেন। একটি সমীক্ষা তৈরি করুন এবং আপনার দলটিকে মূল্যায়ন করতে দিন: কোন এলাকায় আপনি ইতিমধ্যে শক্ত বোধ করছেন? ফাঁক দেখতে পাচ্ছ কোথায়? একটি আলোচনার সূচনা করুন এবং দেখুন আপনি কী উন্নতি নিয়ে এসেছেন। আমি দলের সাথে নিয়মিত এই কয়েকটি প্রশ্নের প্রতিবিম্বিত করার জন্য একটি পুনরাবৃত্ত স্বাস্থ্য পরীক্ষা স্থাপন করেছি।

ডাইভিং আরও গভীর

এই প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর সম্ভবত তাদের নিজস্ব একাধিক নিবেদিত প্রবন্ধের দাবিদার এবং আমি ভবিষ্যতে এই বিষয়গুলির কয়েকটি প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছি। আমি এটিকে প্রকৃত মূল্যায়ন স্প্রেডশিটে রূপান্তর করার এবং প্রশ্নগুলিকে দৃষ্টি এবং কৌশলতে শ্রেণিবদ্ধকরণ, পণ্যের সাফল্য, বিতরণ, যোগাযোগ ইত্যাদি সংজ্ঞা এবং পরিমাপের কথা ভাবছি

আপনার চিন্তা ভাগ করুন

আমি আশা করি আপনার চেকলিস্ট এবং আমার চিন্তাভাবনাগুলি আপনার পণ্য সংস্থার মূল্যায়নে মূল্যবান ছিল। সম্ভবত আরও বেশ কয়েকটি আইটেম রয়েছে যা চেকলিস্টে যুক্ত করা উচিত। তালিকার কিছু আইটেম আপনার জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে। যেভাবেই হোক, আমি আপনার চিন্তাভাবনাগুলি শুনতে, প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং অন্যান্য পণ্য নেতারা কীভাবে তাদের পণ্যের orgs মূল্যায়ন ও উন্নত করছে তা শিখতে আগ্রহী হয়ে উঠব! নীচে আলোচনায় যোগ দিন।

এই নিবন্ধের খসড়াগুলি পর্যালোচনা করার জন্য ডেভিড আরেনস, জান কনিগ, আর্ন জাইজিংকে ধন্যবাদ।