আপনার পরবর্তী ত্রৈমাসিক ব্যবসায়িক পর্যালোচনার জন্য কীভাবে দুর্দান্ত পণ্য ডেক তৈরি করবেন

ত্রৈমাসিক ব্যবসায়িক পর্যালোচনাগুলি, সংক্ষেপে কিউবিআর হ'ল পণ্য লক্ষ্য, পরিকল্পনা এবং সংস্থার কার্যনির্বাহী এবং মূল অংশীদারদের অগ্রগতি পর্যালোচনা করার কার্যকর উপায়। তবে দর্শকদের মিশ্র প্রকৃতি এবং তাদের প্রত্যাশার কারণে কিউবিআরে একটি ভাল উপস্থাপনা সরবরাহ করা কঠিন হতে পারে। আমি কিউবিআর বৈঠকে আমার প্রোডাক্ট ম্যানেজারের কাছ থেকে যা প্রত্যাশা করেছি তা শেয়ার করি এবং আমি এখন যে ধরণের উপস্থাপনা দেওয়ার চেষ্টা করছি তা ব্যাখ্যা করি।

আপনার শ্রোতাদের জানুন

পরিচালনা পর্ষদ সহ ম্যানেজমেন্ট দলের সদস্যরা এই সংস্থার স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণের জন্য দায়বদ্ধ। ক্লাসিক ই-কর্মীরা ব্যবসায়ের বিভিন্ন দিক কভার করে:

  • বিপণন সচেতনতা, বার্তা এবং চাহিদা পরিমাপের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে
  • বিক্রয় প্রায় কাছাকাছি / জয় এবং পাইপলাইন নম্বর সম্পর্কে
  • গ্রাহকের সাফল্য লাভ / লোকসানের বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক স্বাস্থ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে

প্রোডাক্ট লিডার হিসাবে আপনার ভূমিকা হ'ল এক্সিকিউট দলকে আপনার পণ্যটি অনুগত ডেটা এবং ডান মেট্রিকগুলির সাথে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে আচরণ করে যা আপনার অনুমানকে নিশ্চিত করে of শক্ত লাগছে? আমি সত্যিই না।

সংক্ষিপ্তসার দিয়ে শুরু করুন

আপনার প্রথম স্লাইডটি এমন জিনিসগুলির তালিকা হওয়া উচিত যা ভাল চলেছিল এবং যেটি এত ভাল হয় নি। পর্যালোচনায় আপনি যে বিষয়ে আলোচনা করতে চান তা অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনার ডেকে থাকা সমস্ত অন্যান্য স্লাইডগুলিতে এই সংক্ষিপ্তসারটির জন্য উপাদান থাকা উচিত।

আটটির বেশি আইটেমের তালিকা করবেন না। এবং তালিকাটি সুসংগঠিত হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। মনে রাখবেন: পণ্য সম্পর্কে চিন্তাভাবনা করার সময় ম্যানেজমেন্ট টিমের উচিত সেই বিষয়গুলির সংক্ষিপ্তসার। উদাহরণস্বরূপ:

  • অন্তর্দৃষ্টি এবং গ্রাহক প্রতিবেদন সহ প্রধান রিলিজ এবং হাইলাইটগুলি
  • লোলাইট এবং আপনি কীভাবে তাদের সম্বোধন করতে চান
  • পণ্য গ্রহণের প্রবণতা যা প্রাসঙ্গিক সংঘগুলি কভার করে
  • মূল অঞ্চলগুলির জন্য রোডম্যাপে মাইলফলক
  • প্রতিযোগিতা ওভারভিউ

"যে জিনিসগুলি ভাল হয়নি" কলামে আপনি অন্তর্ভুক্ত করেছেন এমন প্রতিটি উপাদানগুলির জন্য আপনার একটি সমাধান থাকা উচিত যা পরে আপনি উপস্থাপনায় উপস্থাপন করবেন। এটি কিউবিআর উপস্থাপনার প্রাথমিক নিয়ম: আপনি কীভাবে এটি ব্যবহার করবেন তা আলোচনা না করে কোনও সমস্যা তৈরি করবেন না। মনে রাখবেন, সভার সময় এই সমস্যাগুলি সমাধান করা লক্ষ্য নয়।

আপনার পরিমাপ নির্ধারণ করুন

মেট্রিকগুলি সংস্থাগুলি সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিতে তাদের সংস্থানগুলিকে ফোকাস করার অনুমতি দেয়। তাদের তাই কোম্পানির অগ্রাধিকারগুলি প্রতিবিম্বিত করা উচিত এবং উন্নতি চালাতে ব্যবহার করা উচিত। সামগ্রিকভাবে, মেট্রিকগুলির বিক্রয়, বিপণন, প্রতিযোগিতা এবং পণ্য গ্রহণযোগ্যতা সহ সংস্থার সমস্ত দিকগুলির জন্য বিভিন্ন কৌশলকে প্রতিফলিত ও সমর্থন করা উচিত।

সর্বাধিক কার্যকর পণ্য বৃদ্ধির মেট্রিকগুলি সেগুলি যা আপনার পণ্যটির সাফল্য সংজ্ঞা দেওয়া, অ্যাক্সেসযোগ্য এবং প্রদর্শন করতে সহজ। আপনার পণ্য মেট্রিকগুলি আপনার বিক্রয় দলের সংখ্যার মতোই সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সহজেই বুঝতে হবে।

আপনার পরিমাপের সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখুন এবং নিশ্চিত হন যে আপনি গ্রাহকের সাফল্য এবং বিক্রয় সম্পর্কিত আপনার সমবয়সীদের সাথে আপনার পরিসংখ্যানের সাথে মিল রেখেছেন, কারণ কিউবিআর সভায় বিবাদী ডেটা উপস্থাপনকারী দু'জন নির্বাহীর চেয়ে খারাপ আর কিছু নেই।

নীচে এমন কী মেট্রিকগুলি রয়েছে যা আপনাকে আপনার উপস্থাপনাগুলিতে ট্র্যাক এবং অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।

উত্তর তারকা মেট্রিক

উত্তর স্টার মেট্রিক আপনার পণ্যের আসল সাফল্য দেখায়। একটি ভাল উত্তর স্টার মেট্রিক আপনার পণ্য আপনার ব্যবহারকারীদের যে মান দেয় তা দ্বারা নির্ধারিত হয়।

এই মেট্রিক আলাদা আলাদা কোম্পানির চেয়ে আলাদা। উবার ভাড়া নেওয়া ড্রাইভারের সংখ্যা এবং নির্দিষ্ট ট্রিপগুলির সংখ্যার উপরে ফোকাস করতে পারে, যেখানে একটি অপারেশনাল অ্যাপ্লিকেশন যেমন এসএফডিসি ডেইলি অ্যাক্টিভ ইউজারস (ডিএইউ) / মাসিক অ্যাক্টিভ ইউজারস (এমএইউ) ব্যবস্থা রাখে, ধরে রাখার এবং প্রসারকে কেন্দ্র করে। অন্যদিকে, একটি দ্রুত বর্ধমান সূচনা সাধারণত নতুন ব্যবহারকারীদের (যেমন গ্রাহক অধিগ্রহণ) উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, নর্থ স্টার মেট্রিক ব্যবহারকারীর আচরণের সংমিশ্রণ যা মূল বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবসায়িক ফলাফলগুলির ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত।

নতুন ব্যবহারকারী / নিবন্ধন

আপনি যখন গ্রাহক অধিগ্রহণের দিকে মনোনিবেশ করেন তখন নতুন ব্যবহারকারী এবং সাইনআপগুলি পরিমাপ করা একটি গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক হতে পারে যা বিপণন এবং বিক্রয় প্রচেষ্টার সাথে অত্যন্ত সংযুক্ত থাকে। তবে, গুণগত এবং পরিমাণগত উভয় দিকই কেন্দ্রীভূত করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ কম প্রাসঙ্গিক ব্যবহারকারী অর্জন করা আপনার পণ্য প্রবর্তন প্রক্রিয়াটিকে ফাঁস বালতির মতো দেখায়। পণ্য বিশ্লেষণ ব্যবহার করে, আপনি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবহারকারীর বৈশিষ্ট্য এবং প্রথম কার্য মাইলটিতে সাফল্য নির্ধারণ করে এমন মূল ফাংশনগুলির ব্যবহার সম্পর্কে শিখতে পারেন। আপনি বাধ্যতামূলক, প্রাসঙ্গিক গ্রাহক প্রতিবেদনের মাধ্যমে কিউবিআরের এই অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করতে পারেন। ,

ডিএইউ / এমএইউ

দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী (এবং সম্ভবত মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীগণ) ব্যবহারের প্রবণতার একটি ভাল সামগ্রিক সূচক। যদি আপনার পণ্য পরিপক্ক অবস্থায় থাকে, যেখানে কেবলমাত্র বৃদ্ধিমূলক পরিবর্তন করা হয় তবে এই মূল চিত্রটি সহায়ক। কিন্তু, যদি আপনি একটি গতিশীল পরিবেশে থাকেন এবং আপনার পণ্য ক্রমাগতভাবে বিকশিত হয়, তবে প্রাসঙ্গিক দলগুলিতে ডুব দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নতুন ব্যবহারকারী এবং প্রাথমিক ব্যবহারকারীদের (অর্থাত্ ব্যবহারকারীরা যাদের পরিচিতি আরও উন্নত) অ্যাকাউন্টে নিলে ডিএইউ / এমএইউ সম্পর্কে আরও ভাল জ্ঞান হতে পারে। বিশেষত, যদি আপনার প্রধান ব্যবহারকারীরা অবতরণ করেন তবে উচ্চতর ডিএইউ কোনও ইতিবাচক ইভেন্ট নয় event

ফাংশন ব্যবহার

আপনার ব্যবসায়ের জন্য সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ এমন ফাংশনগুলিতে আরও অবগত পণ্য সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং ফোকাস করার জন্য ফাংশন মেট্রিকগুলি কী। পরিমাপের ব্যবহারের বিভিন্ন মাত্রা coverেকে রাখা উচিত

  • ব্যবহারকারী যোগদানের সময় ব্যবহৃত পণ্য বৈশিষ্ট্যের প্রথম মাইল প্রাথমিক সাফল্যের সাথে সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি, এই বৈশিষ্ট্যগুলি উপস্থাপনের গড় সময় এবং গ্রহণ হারকে গতি বাড়ানোর উপায়গুলি কভার করবে will
  • চলমান মূল কার্যাদি - আমরা নতুন ফাংশন সম্পর্কে সর্বদা উচ্ছ্বসিত এবং প্রান্তিক ব্যবহারকারী এবং মূল ফাংশনগুলির ব্যবহার ভুলে যাওয়ার প্রবণতা থাকি। বিভিন্ন গ্রাহক গোষ্ঠী (এসএমবি / এন্টারপ্রাইজ) কীভাবে আপনার পণ্যের বিভিন্ন অংশ ব্যবহার করে এবং মঞ্চ ব্যবহারকারীদের তুলনায় বিদ্যুৎ ব্যবহারকারীদের উপর তাড়াতাড়ি করে তা হাইলাইট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
  • সম্প্রতি প্রকাশিত বৈশিষ্ট্য - কীভাবে এবং কার কাছ থেকে নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করা হয়েছে তা দেখুন। ব্যবহারের ডেটার ভিত্তিতে আপনার দলের অন্তর্দৃষ্টি ক্যাপচার করুন এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন। আপনার অনুমানকে বৈধতা দেওয়া এবং সময়ের সাথে অধিগ্রহণের অগ্রগতি পরিমাপ করা গুরুত্বপূর্ণ

কে বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে, যখন বৈশিষ্ট্যগুলি সর্বাধিক ব্যবহৃত হয় তার উত্তর দিন এবং বিভিন্ন সংঘের ব্যবহারের প্রবণতা নির্দেশ করে।

অ্যাকাউন্ট- এবং টার্নওভার-নির্ভর কী পরিসংখ্যান

অ্যাকাউন্ট-ভিত্তিক বিপণন (এবিএম) একটি বি 2 বি অ্যাকাউন্ট কেন্দ্রিক পদ্ধতির যা পণ্য এবং বৃদ্ধি ব্যবস্থাপকদের বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত। আপনি যদি বি 2 বি স্পেসে থাকেন তবে আপনার পণ্য বৃদ্ধি আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অ্যাকাউন্টে যে পরিমাণ মূল্য দিতে পারে তার উপর নির্ভর করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্টের জনসংখ্যা এবং উপার্জনের সাথে পণ্য ব্যবহারের লিঙ্ক করতে পারেন, আপনি বিপণন ও বিক্রয়কে অগ্রাধিকার দিতে এবং প্রচ্ছন্ন করতে এবং দুর্দান্ত অন্তর্দৃষ্টি দিয়ে সজ্জিত করতে পারেন। আপনার সংস্থায় অ্যাকাউন্টগুলি - এবং মূল ব্যক্তিদের একীকরণের মাধ্যমে আপনি আরও সুসংগত এবং সুসংগত পণ্য অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারেন

মেটাডাটা মেট্রিক্স

আপনার পণ্যটি আপনার ব্যবহারকারীদের কাছে যে মূল্য সরবরাহ করে তা কখনও কখনও আপনার উত্পাদন ডেটাবেসে মেটাডেটা হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং ব্যবহারকারীর আচরণের মাধ্যমে এটি ট্র্যাক করা যায় না। উদাহরণস্বরূপ, যখন আমি মার্কেটোর হয়ে কাজ করেছি, তখন লিড রূপান্তর হার এবং প্রচারের ফলাফলগুলি গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিকগুলি ছিল যা পণ্য থেকে প্রাপ্ত আমাদের শেষ গ্রাহকদের মূল্য নির্দেশ করে।

গ্রহণের লক্ষ্য নির্ধারণ করুন

আমরা সকলেই সম্মত হই যে বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার গ্রাহকদের জন্য মূল্য যুক্ত করতে এবং বৃদ্ধিকে প্রভাবিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সুস্পষ্ট বাস্তবায়ন লক্ষ্য নির্ধারণ করে, আয়গুলি পণ্য এবং প্রকৌশল বিনিয়োগের সাথে যুক্ত হতে পারে। গ্রহণযোগ্যতা ত্বরান্বিত করার জন্য, আপনার টার্গেট ব্যবহারকারীদের ভাল সময়ে এই নতুন ফাংশন সম্পর্কে সচেতন করতে হবে এবং আহা মুহুর্ত, যাদুকরী মুহুর্তের দিকে পরিচালিত করতে হবে যখন তারা এই ফাংশনগুলির মান বুঝতে পারে।

বৃদ্ধি হ'ল পণ্য, গ্রাহকের সাফল্য, বিপণন এবং বিক্রয়গুলির মধ্যে একটি সহযোগিতা। আপনার গ্রহণের লক্ষ্যগুলি যোগাযোগ করা, বোর্ডিংয়ের অভিজ্ঞতা এবং বার্তা পরিকল্পনাটি বিবেচনা করা এবং প্রতিটি রিলিজ ফিনিস লাইনটি অতিক্রম করে তা নিশ্চিত করার জন্য টিম এবং চ্যানেলগুলিতে ধারাবাহিকভাবে এগুলি প্রয়োগ করা গুরুত্বপূর্ণ (যা একটি নতুন রেসের সূচনা) ,

এটি আপনার রোডম্যাপ দিয়ে সুরক্ষিত করুন

অপেক্ষা করুন, আগে থেকে না হওয়া উচিত? আমি বলতে চাইছি, প্রোডাক্ট এক্সিকিউটিউট যা তাই হয় তাই না? আপনি এবং আমি মনে করতে পারি যে রোডম্যাপটি সত্যই গুরুত্বপূর্ণ, তবে নেতৃত্বের দলটি বর্তমান অবস্থা এবং সংখ্যাগুলির যত্ন নেয়। এজন্য আপনি প্রথমে নম্বর দিয়েছিলেন। সংখ্যায় আলোচিত উপাদানগুলি সংরক্ষণ করতে রোডম্যাপ ব্যবহার করা হয়।

আপনার শ্রোতাদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসার সুযোগ দেওয়ার কথা মনে রাখবেন, তবে প্রতিটি রোডম্যাপ প্রকল্পটি বিশদভাবে আলোচনা করার প্রলোভন এড়ান। আপনার রোডম্যাপ স্লাইডগুলিতে সংস্থাটি অনুসরণ করছে এমন দুটি থেকে চারটি অতিরিক্ত বিষয় এবং সেই বিষয়গুলির প্রতিটিতে পৃথক প্রকল্প অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। তবে, আসল টক ট্র্যাকটি কেবলমাত্র বিষয়গুলি এবং তাদের মান বৃদ্ধিতে ফোকাস করা উচিত।

আমি রোডম্যাপের জন্য দুটি স্লাইড পছন্দ করি: বর্তমান অবস্থা এবং পরবর্তী দুটি থেকে তিনটি মহল, বিষয়, মান এবং ঝুঁকি সহ।

জড়িয়ে দিন

এটাই, তুমি হয়ে গেছ। একটি সংক্ষিপ্তসার স্লাইড, তিন বা চারটি পরিসংখ্যান স্লাইড, দুটি রোডম্যাপ স্লাইড এবং প্রশ্ন ও উত্তরের সময় এসেছে। আমার শেষ টিপ: আপনি যা করেন তা সম্পর্কে উত্সাহী হোন। প্রাণবন্ত হোন, জিনিসগুলিকে আকর্ষণীয় করুন, তাদের ব্যক্তিগত করুন। প্যাশন সংক্রামক এবং কোনও পণ্য পরিচালক যে তার পণ্য সম্পর্কে উত্সাহী না তার চেয়ে বেশি জঘন্য কিছু নয়। গর্বিতভাবে গ্রাহকরা কীভাবে তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পণ্যটি ব্যবহার করছেন তার দৃ P় উদাহরণগুলি ভাগ করুন।

"মাস্টার্ডিং প্রোডাক্ট এক্সপেরিয়েন্স: প্রোডাক্ট-চালিত লঞ্চ কৌশল নিয়ে ব্যক্তিগতকৃত পণ্য অভিজ্ঞতা কীভাবে অর্জন করবেন" পুরো বইটি পড়ুন বা পিডিএফ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।

এই বইটিতে আমরা একটি সফটওয়্যার-হিসাবে-এ-পরিষেবা (সাস) সংস্থার সাফল্য সম্পর্কে কী শিখেছি তা দেখাই। আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে আপনি কীভাবে আপনার গ্রাহকদের একটি অধিগ্রহণ / আপ-বিক্রয় / বিক্রয় থেকে পুরো গ্রাহক জীবদ্দশায় একটি লাভজনক গ্রাহকমুখী অভিজ্ঞতা কৌশল অফার করতে পারেন। পরিবর্তিত গ্রাহকের প্রত্যাশা মেটাতে কীভাবে দ্রুত এবং আরও কার্যকর পণ্যচালিত বাজার প্রবর্তন কৌশল প্রয়োগ করা যেতে পারে তা আমরা দেখাই। আমরা আপনাকে দেখাব যে কীভাবে আপনি ব্যক্তিগতকৃত পণ্য-চালিত ব্যস্ততার মাধ্যমে আরও ভাল প্রাসঙ্গিক সম্পর্ক তৈরি করে গ্রাহক অধিগ্রহণের ব্যয়কে (সিএসি) অনুকূল করতে এবং গ্রাহকের আজীবন মান (সিএলভি) বাড়িয়ে তুলতে পারেন।

এই গল্পটি স্টার্টআপে প্রকাশিত হয়েছিল, বৃহত্তম মাঝারি উদ্যোগের প্রকাশনা, তারপরে ২৮৮,৮৮৮+ জন লোক রয়েছে।

এখানে আমাদের শীর্ষ গল্প সাবস্ক্রাইব।